Osobitné dojednania ku kontrole a úprave merania na napäťovej úrovni NN – úprava priameho a polopriameho merania

Pri objednávaní služby kontrola a úprava merania na napäťovej úrovni NN - „úprava priameho a polopriameho merania“ prostredníctvom e-shopu sa neuzatvára medzi objednávateľom a poskytovateľom služby zmluva o poskytovaní služieb v papierovej forme, zmluvný vzťah vzniká na základe elektronickej objednávky objednávateľa a jej potvrdením zo strany poskytovateľa.

Na takýto zmluvný vzťah sa aplikujú Obchodné podmienky ku cenníku služieb zverejnené na webovom sídle poskytovateľa, ako aj osobitné dojednania pre službu kontrola a úprava merania na napäťovej úrovni NN „úprava priameho a polopriameho merania“ prostredníctvom e-shopu uvedené v tomto dokumente. V prípade, že je medzi Obchodnými podmienkami ku cenníku služieb a týmito osobitnými dojednaniami rozpor, prednosť majú tieto osobitné dojednania.

Čas a miesto poskytnutia služby

1. Miestom poskytnutia služby je adresa odberného miesta uvedená v objednávke, ktorá prináleží jednoznačnému identifikátoru - EIC kódu evidovaného v systéme poskytovateľa služby.

2. Poskytnutie služby je podmienené úhradou zálohovej faktúry.

3. V prípade, ak pred poskytnutím služby alebo počas jej poskytovania nastanú skutočnosti nezávislé od vôle poskytovateľa služby, v dôsledku ktorých nebude možné službu poskytovateľom riadne poskytnúť, na účely plnenia tejto zmluvy sa uvedené nebude považovať za omeškanie s plnením poskytovaným zo strany poskytovateľa služby.

4. V prípade ak vykonaniu služby budú brániť okolnosti nezavinené poskytovateľom služby, napr. neumožnenie prístupu k realizácii služby zo strany objednávateľa, a pod. poskytovateľ nezodpovedá za nedodržanie dohodnutého termínu na poskytnutie služby. Poskytovateľ si vyhradzuje právo neposkytnúť službu v takých prípadoch, kedy by došlo ku porušeniu predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci na strane poskytovateľa služby.

5. Odstránenie prevádzkovej plomby na odbernom mieste vykoná poskytovateľ služby po úhrade zálohovej faktúry do 4 pracovných dní alebo do dátumu uvedeného v objednávke pri poskytnutí náležitej súčinnosti zo strany objednávateľa v prípade priameho merania. V prípade polopriameho merania odstránenie prevádzkovej plomby vykoná poskytovateľ služby v závislosti od termínu dohodnutého medzi pracovníkom poskytovateľa služby s objednávateľom služby individuálne. Ostatné služby, ktoré sú predmetom tohto produktu poskytne poskytovateľ v závislosti od potreby objednávateľa do 10 pracovných dní od uhradenia zálohovej faktúry. V prípade, ak zariadenie/odberné miesto nebude v čase poskytovania služby pripravené na výkon požadovanej služby z dôvodov na strane objednávateľa a službu tak nebude možné zo strany poskytovateľa poskytnúť, poskytovateľ je oprávnený uplatniť si voči objednávateľovi položku – neopodstatnený výjazd vo výške podľa platného Cenníka služieb a poplatkov. V prípade ak sa poskytovateľ s objednávateľom nedohodnú po neúspešnom poskytnutí služby z dôvodov na strane objednávateľa na ďalšom poskytovaní služby inak, poskytovateľ je oprávnený pohľadávku podľa predchádzajúcej vety započítať oproti nároku objednávateľa na vrátenie sumy, ktorá bola uhradená na základe zálohovej faktúry za objednanú a nezrealizovanú službu. Objednávateľovi tak bude vrátený rozdiel sumy, ktorá bola uhradená na základe zálohovej faktúry za objednanú službu znížený o uvedenú položku – neopodstatnený výjazd.

6. V prípade, že odberateľ požaduje službu v neskoršom termíne, uvedenú skutočnosť objednávateľ uvedie v objednávke zadaním dátumu. V takomto prípade sa poskytovateľ služby zaväzuje, že službu odstránenie prevádzkovej plomby poskytne do dátumu uvedeného v objednávke. Poskytnutie ostatných služieb, ktoré sú predmetom tohto produktu, môže byť v prípade potreby na strane objednávateľa realizované v neskoršom termíne ako 10 pracovných dní od úhrady faktúry na strane poskytovateľa služby po dohode s objednávateľom.